Как заблокировать кредитную карту от Тинькофф банка

Тинькофф Банк предлагает своим клиентам самые выгодные и востребованные предложения по кредитованию. Однако в некоторых ситуациях возникает необходимость в блокировке кредитной карты. Для этого следует соблюдать определенный алгоритм действий, которые позволит избежать проблем и недоразумений, связанных с дополнительными денежными начислениями.

Основные причины для закрытия кредитной карты от Тинькофф Банка

В жизни каждого банковского клиента, пожелавшего однажды оформить кредитную карточку, может исчезнуть необходимость в ее дальнейшем использовании. Существует ошибочное мнение, что достаточно просто избавиться от нее. На самом же деле, этот способ является не только необдуманным, но и очень рискованным, поскольку без блокировки данного кредитного продукта по установленным правилам банк будет продолжать осуществлять определенные финансовые начисления за использование карты. Чтобы избежать подобных проблем и недоразумений, важно иметь полное представление о том, как закрыть кредитную карту от Тинькофф Банка без малейших финансовых рисков.

Причины закрытия такой карты могут быть связаны как с личными жизненными обстоятельствами клиентов, так и с неподходящими банковскими условиями. К наиболее широко распространенным из них относятся:

  • изменение условий использования кредитных средств не в пользу держателя карты;
  • наличие дополнительных комиссий за банковское обслуживание;
  • слишком дорогое обслуживание кредитной карты;
  • наличие штрафов по кредиту;
  • слишком высокие ставки;
  • утрата или хищение карты;
  • полная выплата задолженности по кредиту;
  • отсутствие необходимости в дальнейшем использовании заемных средств.

Держателю карты также необходимо знать о том, в каких случаях ее блокировка невозможна:

  • сохранение задолженности клиента перед банком;
  • наличие на карточном счету дополнительных денежных средств (их предварительно необходимо перевести на другие доступные счета клиента);
  • отсутствие полного пакета документации, которая в соответствии с регламентом необходима для процедуры ликвидации карты.

Что необходимо перед закрытием карты

Перед тем как приступить к блокировке кредитной карты Тинькофф Платинум, необходимо полностью оплатить задолженность, а при наличии остатка собственных денежных средств, перевести их на другие счета.

Выяснить сумму кредитной карты, которую требуется погасить, можно двумя способами ― позвонить оператору колл-центра, либо зайти в раздел кредитные карты в личном кабинете. Важно иметь в виду, что помимо непосредственно задолженности перед банком эта сумма может включать в себя и дополнительную комиссию за годовое банковское обслуживание.

В том случае, если баланс кредитной карты положительный и содержит собственные денежные средства, банковская организация обязана вернуть остаток клиенту перед расторжением кредитного договора. В данном случае, в зависимости от выбора клиента, финансовые средства можно перечислить на его мобильный счет, на любой другой доступный счет, либо отправить по адресу проживания посредством почтового перевода. При третьем варианте предусмотрена комиссия в размере 2% от перечисляемой суммы.

Предварительно необходимо отключить услугу СМС-информирования, которая предоставляется на платной основе. Это можно сделать в личном кабинете или в банкомате, введя код кредитной карты и следуя инструкциям.

Пошаговое закрытие кредитной карты от Тинькофф Банка

Не менее, чем за 30 дней до блокировки кредитной карточки, клиент обязан уведомить банк о своем решении. Это можно сделать тремя способами:

  • направить по почте официальное заявление в письменном виде;
  • совершить телефонный звонок в круглосуточную службу поддержки;
  • использовать интернет-банк или мобильное приложение, выбрав номер кредитной карты для закрытия.

Заблокировать карту можно следующими способами:

  • позвонить по номеру 89037672273 в службы поддержки, работающую в круглосуточном режиме;
  • посетить официальный сайт банка и выполнить действия согласно инструкциям;
  • отправить на номер 2273 смс-сообщение, содержащее слово «блокировка» и четыре последние цифры номер карты;
  • выбрать соотвествующее действие в мобильном приложении.

В среднем, процедура блокировки кредитной карты может длится до 45 дней. После этого клиент получает уведомление.

Важным моментом в данной процедуре является формирование заключительной выписки, в которой отображаются все проведенные операции по карте. Данный документ является подтверждением отсутствия финансовых претензий к клиенту со стороны банка.

Также рекомендуем к прочтению: